Chargé(e) de la Formation et de la Gestion des Talents/Training & Talent Management Officer

Chargé(e) de la Formation et de la Gestion des Talents/Training & Talent Management Officer

Department / Département : Ressources Humaines
Function / Fonction : Support
Reporting Line / Supérieur hiérarchique : Talent Management & Acquisition Manager

Location / Localisation: Congo

Job Summary / Résumé du poste

English

• The Training & Talent Management Officer, reporting to the Talent Management & Acquisition Manager, is responsible for the operational coordination and implementation of the company’s Learning & Development and Talent Management activities.
• The role supports the implementation of the annual training plan, coordinates learning and development programs, monitors training effectiveness, maintains accurate training and talent data, and supports key talent management processes including talent reviews, succession planning, career development, and employee development initiatives.
• The incumbent works closely with managers and employees to identify competency and development needs, coordinate appropriate development actions, monitor their implementation, and provide accurate reports and insights to support the continuous improvement of the company’s Learning & Development and Talent Management practices.

 Français

• Le chargé de la formation et de la gestion des talents, qui rend compte au responsable de la gestion et de l’acquisition des talents, est chargé de la coordination opérationnelle et de la mise en œuvre des activités de formation et de développement ainsi que de gestion des talents de l’entreprise.
• Ce poste consiste à soutenir la mise en œuvre du plan de formation annuel, à coordonner les programmes de formation et de développement, à contrôler l’efficacité des formations, à tenir à jour des données précises sur la formation et les talents, et à soutenir les processus clés de gestion des talents, notamment les évaluations des talents, la planification de la relève, le développement de carrière et les initiatives de développement des collaborateurs.
• Le titulaire du poste travaille en étroite collaboration avec les responsables et les collaborateurs afin d’identifier les besoins en matière de compétences et de développement, de coordonner les mesures de développement appropriées, de suivre leur mise en œuvre et de fournir des rapports et des analyses précis pour soutenir l’amélioration continue des pratiques de l’entreprise en matière d’apprentissage, de développement et de gestion des talents.

Key Responsibilities / Principales Responsabilités

1. Training & Development / Formation & Développement

English

• Support the implementation and continuous improvement of the company’s Learning & Development strategy and annual training plan.
• Coordinate the collection, consolidation, and analysis of training needs based on business requirements, competency gaps, performance outcomes, and employee development needs.
• Assist in the preparation, consolidation, and monitoring of the annual training plan and training budget.
• Coordinate the organization and implementation of internal and external training programs, including logistics, participants, training providers, and required documentation.
• Support managers in identifying appropriate training programs and learning solutions based on identified competency and development needs.
• Assist in the identification, evaluation, and coordination of training providers in accordance with company requirements and procurement procedures.
• Prepare and coordinate Terms of Reference (TDRs), training memos, nomination documents, and other documentation required for training activities.
• Monitor employee participation and completion of training programs and ensure accurate training records are maintained.
• Track employee training hours and support the achievement of annual learning targets.
• Coordinate training evaluations, including participant feedback, knowledge assessments, post-training evaluations, and other applicable effectiveness measures.
• Support the measurement of training effectiveness and Return on Investment (ROI) where applicable.
• Monitor the implementation of Individual Development Plans (IDPs) and ensure agreed development actions are followed up.
• Support digital learning initiatives, including LinkedIn Learning and other approved learning platforms.
• Maintain accurate and up-to-date training records in SAP SuccessFactors and other relevant HR systems.
• Prepare monthly, quarterly, and annual Learning & Development reports, dashboards, and KPIs.
• Monitor training expenditure against the approved budget and provide regular updates to the Talent Management & Acquisition Manager.
• Support the preparation of training-related documentation required for internal and external audits.
• Contribute to the continuous improvement of training processes, tools, learning programs, and employee development initiatives.

 Français

• Contribuer à la mise en œuvre et à l’amélioration continue de la stratégie de formation et de développement de l’entreprise ainsi que du plan de formation annuel.
• Coordonner la collecte, la synthèse et l’analyse des besoins en formation en fonction des exigences métier, des lacunes en matière de compétences, des résultats de performance et des besoins de développement des collaborateurs.
• Participer à la préparation, à la synthèse et au suivi du plan de formation annuel et du budget de formation.
• Coordonner l’organisation et la mise en œuvre des programmes de formation internes et externes, y compris la logistique, les participants, les prestataires de formation et la documentation requise.
• Aider les responsables à identifier les programmes de formation et les solutions d’apprentissage adaptés en fonction des besoins identifiés en matière de compétences et de développement.
• Participer à l’identification, à l’évaluation et à la coordination des prestataires de formation, conformément aux exigences de l’entreprise et aux procédures d’appel d’offres.
• Préparer et coordonner les cahiers des charges, les notes de formation, les documents de nomination et toute autre documentation nécessaire aux activités de formation.
• Suivre la participation des collaborateurs aux programmes de formation et leur achèvement, et veiller à la tenue de registres de formation précis.
• Suivre les heures de formation des collaborateurs et contribuer à la réalisation des objectifs annuels d’apprentissage.
• Coordonner les évaluations de formation, notamment les retours d’expérience des participants, les évaluations des connaissances, les évaluations post-formation et autres mesures d’efficacité applicables.
•  Contribuer à l’évaluation de l’efficacité des formations et du retour sur investissement (ROI), le cas échéant.
• Suivre la mise en œuvre des plans de développement individuels (PDI) et veiller à ce que les actions de développement convenues soient menées à bien.
• Soutenir les initiatives d’apprentissage en ligne, notamment LinkedIn Learning et d’autres plateformes de formation agréées.
• Tenir à jour des dossiers de formation précis et actualisés dans SAP SuccessFactors et les autres systèmes RH concernés.
• Préparer des rapports mensuels, trimestriels et annuels sur la formation et le développement, ainsi que des tableaux de bord et des indicateurs clés de performance (KPI).
• Contrôler les dépenses de formation par rapport au budget approuvé et fournir des mises à jour régulières au responsable de la gestion et de l’acquisition des talents.
• Contribuer à la préparation de la documentation relative à la formation requise pour les audits internes et externes.
• Contribuer à l’amélioration continue des processus de formation, des outils, des programmes d’apprentissage et des initiatives de développement des collaborateurs.

 2. Talent Management / Gestion des Talents

English

• Support the implementation of the company’s Talent Management framework and initiatives.
• Coordinate the preparation and logistics of Talent Review sessions and ensure timely consolidation of required talent data.
• Support the identification and mapping of High-Potential (HiPo), critical talent, and key positions in accordance with established talent management processes.
• Maintain and update talent pools and talent management databases.
• Support the implementation and monitoring of succession planning, including the identification of successors and assessment of succession readiness.
• Maintain accurate succession planning records and follow up on agreed development actions for identified successors.
• Support the preparation and monitoring of Individual Development Plans (IDPs) for key talents, high potentials, and identified successors.
• Assist in identifying competency gaps and development priorities for employees and talent pools.
• Support career development and internal mobility initiatives in coordination with relevant stakeholders.
• Contribute to the implementation of talent development programs, including leadership development, technical development, mentoring, coaching, and other development initiatives.
• Monitor the progress of talent development actions and provide regular updates to the Talent Management & Acquisition Manager.
• Support the development and maintenance of the company’s Competency Framework and related talent management tools.
• Maintain accurate talent management information within SAP SuccessFactors and other relevant HR systems.
• Prepare talent management dashboards, reports, and KPIs for management review.
• Analyze talent data and identify trends, competency gaps, and development priorities to support management decision-making.
• Support the continuous improvement of talent management processes, tools, and practices.

 Français

• Contribuer à la mise en œuvre du référentiel et des initiatives de gestion des talents de l’entreprise.
• Coordonner la préparation et la logistique des sessions de Talent Review et assurer la consolidation dans les délais des données relatives aux talents.
• Contribuer à l’identification et à la cartographie des Hauts Potentiels (HiPo), talents clés, talents critiques et postes clés, conformément aux processus établis.
• Maintenir à jour les viviers de talents et les bases de données relatives à la gestion des talents.
• Contribuer à la mise en œuvre et au suivi de la planification de la relève (Succession Planning), notamment l’identification des successeurs et l’évaluation de leur niveau de préparation.
• Maintenir à jour les données relatives à la succession et assurer le suivi des actions de développement convenues pour les successeurs identifiés.
• Contribuer à l’élaboration et au suivi des Plans de Développement Individuels (IDP) des talents clés, hauts potentiels et successeurs identifiés.
• Participer à l’identification des écarts de compétences et des priorités de développement des collaborateurs et des viviers de talents.
• Contribuer aux initiatives de développement des carrières et de mobilité interne en coordination avec les parties prenantes concernées.
• Participer à la mise en œuvre de programmes de développement des talents, notamment le développement du leadership, le développement technique, le mentoring, le coaching et autres initiatives de développement.
• Suivre l’avancement des actions de développement des talents et communiquer régulièrement les résultats au Talent Management & Acquisition Manager.
• Contribuer au développement et à la mise à jour du référentiel de compétences et des outils associés de gestion des talents.
• Maintenir à jour les données de gestion des talents dans SAP SuccessFactors et les autres systèmes RH pertinents.
• Préparer les tableaux de bord, rapports et KPI relatifs à la gestion des talents pour la revue du management.
• Analyser les données relatives aux talents et identifier les tendances, écarts de compétences et priorités de développement afin d’appuyer la prise de décision.
• Contribuer à l’amélioration continue des processus, outils et pratiques de gestion des talents.

Profile Required / Profil recherché

Education & Experience / Formation & Expérience

English

• Minimum BAC+3/4 in Human Resources Management, Human Resources Development, Organizational Psychology, Business Administration, or a related discipline.
• Minimum five (5) years of relevant HR experience, including at least two (2) years of significant experience in Learning & Development, Training, and/or Talent Management.
• Experience in a structured industrial or multinational environment will be an advantage.
• Practical experience in training coordination, Talent Review, succession planning, competency development, career development, or employee development is highly desirable.

Français

• Minimum Bac+3/4 en Management des Ressources Humaines, Développement des Ressources Humaines, Psychologie Organisationnelle, Administration des Entreprises ou discipline connexe.
• Minimum cinq (5) ans d’expérience pertinente en Ressources Humaines, dont au moins deux (2) ans d’expérience significative en Formation & Développement et/ou Gestion des Talents.
• Une expérience dans un environnement industriel structuré ou multinational constitue un atout.
• Une expérience pratique en coordination de formations, Talent Review, planification de la relève, développement des compétences, développement des carrières ou développement des collaborateurs est fortement souhaitée.

Technical Skills / Compétences techniques

English

• Good knowledge of Learning & Development practices and processes.
• Good understanding of Training Needs Analysis (TNA) and competency gap analysis.
• Knowledge of training planning, budgeting, implementation, and evaluation.
• Knowledge of training effectiveness measurement and training ROI principles.
• Good understanding of Talent Management processes, including Talent Review, Talent Pools, HiPo management, and Succession Planning.
• Good understanding of competency frameworks and competency-based development.
• Knowledge of career development and internal mobility practices.
• Ability to develop and maintain HR dashboards, reports, and KPIs.
• Strong data analysis and reporting skills.
• Proficiency in Microsoft Office, particularly Excel, Word, and PowerPoint.
• Good working knowledge of SAP SuccessFactors or similar HRIS.
• Strong organizational and project coordination skills.
• Good understanding of HR policies, procedures, and best practices.
• Ability to manage confidential HR and talent information.
• Ability to work effectively with multiple stakeholders and manage competing priorities.

Français

• Bonne connaissance des pratiques et processus de Learning & Development et de Formation.
• Bonne maîtrise de l’analyse des besoins en formation (TNA) et de l’analyse des écarts de compétences.
• Connaissance de la planification, de la budgétisation, de la mise en œuvre et de l’évaluation des formations.
• Connaissance des méthodes de mesure de l’efficacité des formations et des principes de calcul du ROI formation.
• Bonne compréhension des processus de Talent Management, notamment Talent Review, Talent Pools, gestion des HiPo et Succession Planning.
• Bonne compréhension des référentiels de compétences et du développement basé sur les compétences.
• Connaissance des pratiques de développement des carrières et de mobilité interne.
• Capacité à élaborer et maintenir des tableaux de bord, rapports et KPI RH.
• Solides compétences en analyse de données et en reporting.
• Maîtrise de Microsoft Office, notamment Excel, Word et PowerPoint.
• Bonne maîtrise de SAP SuccessFactors ou d’un SIRH similaire.
• Solides compétences en organisation et en coordination de projets.
• Bonne connaissance des politiques, procédures et bonnes pratiques RH.
• Capacité à gérer des informations RH et de gestion des talents confidentielles.
• Capacité à travailler efficacement avec plusieurs parties prenantes et à gérer des priorités concurrentes.

Soft Skills / Compétences comportementales

English

• Strong communication and interpersonal skills
• Coaching and facilitation skills
• Analytical thinking and problem-solving abilities
• Attention to detail and accuracy
• Strong organizational and time-management skills
• Accountability and reliability
• Proactive and continuous improvement mindset
• Teamwork and cross-functional collaboration
• Ability to build effective relationships with managers and employees
• Discretion and confidentiality
• Adaptability and flexibility
• Results-oriented approach
• Ability to work independently and take initiative
• Strong interest in employee development and talent growth

Français

• Excellentes compétences en communication et relations interpersonnelles
• Aptitudes en coaching et en facilitation
• Esprit d’analyse et capacité à résoudre les problèmes
• Rigueur, précision et souci du détail
• Solides capacités d’organisation et de gestion du temps
• Sens des responsabilités et fiabilité
• Esprit proactif et orientation amélioration continue
• Esprit d’équipe et capacité à collaborer avec différentes fonctions
• Capacité à établir des relations professionnelles efficaces avec les managers et les collaborateurs
• Discrétion et respect de la confidentialité
• Adaptabilité et flexibilité
• Orientation résultats
• Autonomie et capacité à prendre des initiatives
• Fort intérêt pour le développement des collaborateurs et la gestion des talents

Benefits / Avantages

English

• Competitive compensation package.
• Health and social benefits.
• Professional development opportunities.
• Dynamic and multicultural work environment.

Français

• Rémuneration compétitive
• Couverture santé et avantages sociaux
• Opportunités de développement professionnel
• Environnement de travail dynamique et multiculturel